SRI · Facturación Electrónica · Ecuador 2026
Transmisión inmediata al SRI desde enero 2026: qué cambia para tu clínica dental y cómo estar listo
Desde el 1 de enero de 2026, las reglas de facturación electrónica en Ecuador cambiaron de forma definitiva. La Resolución No. NAC-DGERCGC25-00000017 del Servicio de Rentas Internas eliminó el plazo de gracia de cuatro días hábiles que tenían los contribuyentes para transmitir sus comprobantes electrónicos. Hoy, si tu clínica dental emite una factura, esa factura debe llegar al SRI en el mismo momento.
Esto afecta directamente a toda clínica dental que opere como persona jurídica o como persona natural obligada a llevar contabilidad. La consecuencia práctica es clara: si tu software acumula facturas para enviarlas después, estás en incumplimiento.
¿Qué establece exactamente la Resolución NAC-DGERCGC25-00000017?
La resolución reforma las reglas de emisión, transmisión y anulación de comprobantes electrónicos para todos los contribuyentes. Los cambios afectan a:
- Facturas electrónicas
- Notas de crédito y notas de débito
- Comprobantes de retención
- Liquidaciones de compra
- Guías de remisión
En términos operativos, la fecha de emisión del comprobante debe coincidir con la fecha de transmisión al SRI. No hay margen.
Antes vs. ahora: la diferencia en la práctica
| Situación | Antes (hasta dic. 2025) | Ahora (desde ene. 2026) |
|---|---|---|
| Factura emitida el lunes | Podía transmitirse hasta el jueves o viernes | Debe transmitirse el mismo lunes |
| Sistema sin internet | Acumulabas y enviabas luego | Debes resolver la contingencia el mismo día |
| Facturas con fecha retroactiva | Posibles en casos justificados | Generan rechazo del SRI y contingencias fiscales |
| Envíos por lote diferido | Práctica habitual y válida | Fuera de norma si supera el día de emisión |
Impacto directo en clínicas dentales
Las clínicas dentales facturan servicios de salud durante toda la jornada: consultas, procedimientos, materiales. Cualquier interrupción en la transmisión en tiempo real puede acumular comprobantes en estado pendiente que, al enviarse al día siguiente, ya están fuera de norma.
Escenarios de riesgo frecuentes en consultorios
- Cortes de internet durante la tarde de atención
- Software que procesa los envíos al SRI en batch nocturno
- Facturación manual que se carga al sistema al final del día
- Facturas emitidas en papel por contingencia y cargadas después
Cómo preparar tu clínica para el cumplimiento
1. Revisa el comportamiento de tu software de facturación
Pregunta directamente a tu proveedor: ¿el sistema envía cada comprobante al SRI en el momento de emisión, o acumula y envía en lotes? Si la respuesta es la segunda, necesitas actualización urgente.
2. Establece un plan de contingencia offline
El SRI permite emitir comprobantes en modo offline bajo ciertas condiciones, pero la transmisión debe regularizarse el mismo día hábil. Documenta el procedimiento internamente y asigna un responsable.
3. Verifica tu conexión a internet como servicio crítico
La transmisión en tiempo real convierte tu conexión a internet en un servicio esencial para la operación legal de la clínica. Una conexión de respaldo (4G/LTE) para momentos de falla es una inversión justificada.
4. Capacita al personal administrativo
El recepcionista o asistente que emite facturas debe saber identificar cuando un comprobante quedó en estado "pendiente" o "error de transmisión" y cómo escalarlo.
¿Qué pasa si no cumples?
El incumplimiento en la transmisión inmediata puede derivar en:
- Rechazo de comprobantes por el SRI, dejando al paciente sin documento tributario válido
- Contingencias fiscales que deben declararse y justificarse
- Sanciones administrativas por incumplimiento de obligaciones formales tributarias
- Imposibilidad del paciente de usar el comprobante como sustento de crédito tributario
Checklist de cumplimiento para tu clínica
- Software de facturación configurado para transmitir en tiempo real al SRI
- Proveedor confirmó compatibilidad con la Resolución NAC-DGERCGC25-00000017
- Plan de contingencia offline documentado y probado
- Conexión a internet con respaldo disponible
- Personal administrativo capacitado en detección de errores de transmisión
- Monitoreo diario de comprobantes en estado pendiente o con error
La misma resolución establece nuevos plazos para anulación de comprobantes electrónicos. La norma general vigente desde agosto 2025 fija como plazo máximo el día 7 del mes siguiente al de emisión. Si necesitas anular una factura, actúa dentro de ese plazo; fuera de él debes emitir una nota de crédito.
Preguntas frecuentes
¿Si el SRI tiene caídas en su sistema, soy responsable del retraso?
No. Las contingencias por fallas en el sistema del SRI están documentadas y el contribuyente no es responsable de demoras causadas por indisponibilidad del servicio del ente recaudador. Se recomienda guardar evidencia (capturas, registros de error) de dichas fallas.
¿Aplica igual para personas naturales no obligadas a llevar contabilidad?
La obligatoriedad de facturación electrónica y sus plazos aplican según el calendario de adhesión del SRI. Consulta directamente tu situación en el portal sri.gob.ec con tu RUC.
¿La nota de crédito también debe transmitirse de forma inmediata?
Sí. Todos los comprobantes electrónicos incluidos en la resolución, entre ellos notas de crédito y débito, siguen la misma regla de transmisión en tiempo real desde enero 2026.
Dentexis incluye facturación electrónica integrada con transmisión automática al SRI en tiempo real, monitoreo de estado por comprobante y alertas de error. Tu clínica factura y el sistema se encarga del cumplimiento.
Conoce Dentexis →