Sanciones económicas reales
El SRI, el MSP y la Superintendencia de Protección de Datos pueden imponer multas que afectan directamente la rentabilidad de tu clínica. La LOPDP contempla sanciones de hasta el 1% de los ingresos del año anterior.
SRI · MSP · LOPDP · 100% Ecuador
Cumplimiento normativo
Cumplimiento normativo
sin complicaciones
Operar una clínica dental en Ecuador implica cumplir con tres organismos: el SRI para facturación electrónica, el MSP para historia clínica y consentimientos, y la LOPDP para protección de datos de tus pacientes. Dentexis es el software dental que cubre las tres en una sola plataforma, sin integraciones externas ni configuraciones complejas.
SRI
Facturación electrónica certificada
MSP
Formulario 033, 024 y recetas
LOPDP
Protección de datos del paciente
¿Por qué importa el cumplimiento?
El cumplimiento no es opcional, es la base de tu operación
No cumplir con SRI, MSP o LOPDP no solo expone tu clínica a sanciones económicas. Pone en riesgo tu permiso de funcionamiento, tu reputación profesional y la confianza de tus pacientes. Un software que no esté preparado para Ecuador te obliga a usar herramientas paralelas, llevar registros manuales y rezar para que nada falle en una auditoría.
Riesgo de cierre temporal
Una auditoría del MSP o ACESS sin la documentación adecuada puede derivar en suspensión del permiso de funcionamiento de tu consultorio dental hasta regularizar la situación.
Pérdida de confianza
Tus pacientes confían en que su información clínica está segura. Una filtración de datos o un manejo inadecuado puede destruir años de reputación profesional construida.
Normativa tributaria
SRI — Facturación Electrónica
El Servicio de Rentas Internas exige que toda clínica dental emita comprobantes electrónicos certificados con firma electrónica.
Comprobantes Electrónicos
Facturas, notas de crédito, notas de débito, liquidaciones de compra de bienes y servicios, y comprobantes de retención. Todo conforme a la ficha técnica del SRI.
Firma Electrónica
Firma digital certificada según estándar internacional. Cada comprobante es legalmente válido y trazable ante el SRI.
Envío Automático del RIDE
El RIDE (Representación Impresa del Documento Electrónico) y el XML se envían automáticamente al correo del cliente. Sin pasos manuales.
Monitoreo en Tiempo Real
Visualiza el estado de cada comprobante ante el SRI. Reacciona antes de que se acumulen errores.
Normativa sanitaria
MSP — Ministerio de Salud Pública
Todo establecimiento odontológico en Ecuador debe llevar registros clínicos según los formularios oficiales del Ministerio de Salud Pública.
Historia Clínica Única — Formulario 033
Registro completo de antecedentes, anamnesis, examen clínico y evolución del paciente según el formato oficial del MSP. Visualización digital y listo para imprimir en cualquier momento.
Consentimientos Informados — Formulario 024
Generación de consentimientos informados con firma electrónica. Trazabilidad completa: quién firmó, cuándo y para qué procedimiento. Documentación lista para auditoría.
Recetas Numeradas
Emisión de recetas médicas con numeración secuencial controlada según normativa sanitaria vigente. Imposible saltarse un número o duplicar registros.
Solicitud de Exámenes
Generación de órdenes de examen clínico desde la ficha del paciente. Cada solicitud queda registrada en la historia clínica para futuras consultas.
Indicaciones y Certificados
Indicaciones odontológicas y certificados clínicos numerados, generados desde el sistema y listos para entrega al paciente con validez documental.
Protección de datos
LOPDP — Ley Orgánica de Protección de Datos Personales
Los datos clínicos son datos sensibles según la ley ecuatoriana. Protegerlos no es una opción, es una obligación legal con sanciones de hasta el 1% de los ingresos anuales.
Control de Acceso por Roles
Cada usuario accede solo a lo que necesita para su trabajo. La recepcionista no ve historias clínicas completas, el odontólogo asistente no accede a reportes financieros.
Cifrado SSL/TLS
Toda la información viaja cifrada entre tu navegador y nuestros servidores. Imposible interceptarla en tránsito.
Registro de Auditoría
Trazabilidad completa de accesos a la historia clínica: quién consultó qué información, desde dónde y cuándo. Evidencia auditable ante cualquier reclamo.
Respaldos Diarios en la Nube
Tus datos clínicos se respaldan automáticamente cada día. Ante cualquier incidente, recuperación garantizada sin intervención de tu parte.
Confidencialidad Médica
Respeto al secreto profesional odontológico: acceso a información clínica restringido por rol, con registro auditable de cada consulta realizada.
Resumen completo
Cumplimiento normativo de un vistazo
Todas las obligaciones legales que tu clínica dental enfrenta y cómo Dentexis las resuelve.
| Normativa | Obligación legal | Cómo lo resuelve Dentexis |
|---|---|---|
| SRI | Emisión de comprobantes electrónicos firmados | Facturación electrónica nativa con firma electrónica certificada y validez legal plena ante el SRI. |
| SRI | Envío del RIDE al cliente | Envío automático por correo electrónico |
| SRI | Notas de crédito, débito, liquidaciones de compra de bienes y servicios y retenciones | Todos los comprobantes incluidos en el sistema |
| MSP | Historia Clínica Única | Formulario 033 digital, completo y exportable |
| MSP | Consentimiento informado por procedimiento | Formulario 024 firmado digitalmente por el paciente desde tablet o celular, con trazabilidad completa |
| MSP | Recetas con numeración secuencial | Generación automática con numeración controlada |
| MSP | Indicaciones y certificados clínicos | Plantillas listas para emisión inmediata |
| LOPDP | Acceso restringido a datos personales | Control de acceso granular por roles de usuario |
| LOPDP | Trazabilidad de tratamiento de datos | Registro de auditoría con trazabilidad completa |
| LOPDP | Medidas técnicas de seguridad | Cifrado SSL/TLS, respaldos diarios, infraestructura cloud segura |
| LOPDP | Disponibilidad y recuperación de datos | Respaldos automáticos diarios con retención de versiones |
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre cumplimiento
Respuestas claras sobre las obligaciones legales de tu clínica dental en Ecuador.
Un software dental que opere legalmente en Ecuador debe cumplir tres normativas principales: el SRI (facturación electrónica certificada con firma electrónica), el MSP (Historia Clínica Única Formulario 033, Consentimientos Informados Formulario 024 y recetas numeradas) y la LOPDP (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador) para el manejo seguro de información clínica.
Sí. Dentexis cumple con la normativa SRI mediante facturación electrónica certificada con firma electrónica, con la normativa MSP mediante el Formulario 033, Formulario 024 y recetas numeradas, y con la LOPDP mediante control de acceso por roles, registro de auditoría, cifrado SSL/TLS y respaldos diarios en la nube.
El incumplimiento de la normativa del Ministerio de Salud Pública del Ecuador puede derivar en sanciones administrativas, suspensión del permiso de funcionamiento ACESS y observaciones durante auditorías sanitarias. La historia clínica completa y los consentimientos informados son obligatorios para todo establecimiento odontológico.
La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador establece sanciones que pueden alcanzar hasta el 1% de los ingresos del año anterior por infracciones graves. Las clínicas dentales manejan datos sensibles de salud, lo que las obliga a implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos.
Necesitas un software que emita comprobantes electrónicos firmados con certificado digital válido y autorizados por el SRI en línea. Dentexis tiene integración nativa con el SRI y emite facturas, notas de crédito, notas de débito, liquidaciones de compra de bienes y servicios y comprobantes de retención conforme a la normativa vigente.
Los datos de Dentexis están alojados en servidores VPS ubicados en Estados Unidos, en infraestructura con altos estándares de seguridad y disponibilidad. La LOPDP del Ecuador permite el almacenamiento internacional siempre que el proveedor cumpla con estándares equivalentes o superiores de protección. Estados Unidos cuenta con un marco regulatorio de seguridad de datos robusto, y nuestra infraestructura aplica cifrado SSL/TLS en tránsito y respaldos automáticos diarios para garantizar la integridad y disponibilidad de tu información.
Cumplimiento normativo sin dolores de cabeza
Mientras otros softwares te dejan a mitad de camino, Dentexis cubre la normativa que tu clínica dental necesita. Agenda una demo y descubre cómo simplificar el cumplimiento legal.